Доставка

Мы доставляем покупки по всей России и Казахстану.

Сроки зависят от региона и выбранного способа доставки.

Стоимость:

- бесплатно при оплате на сайте на сумму от 3000 рублей

- при оплате на месте согласно тарифу транспортной компании, стоимость будет рассчитана автоматически при оформлении заказа

Способы получения заказа:

1.jpg2.jpg3.jpg

Курьерская доставка до двери и в ПВЗ

Стоимость. Интернет-магазин Mascotte осуществляет курьерскую доставку заказов по всей России. При оплате онлайн на сумму от 3000 рублей доставка для вас будет бесплатной. Если общая сумма заказа менее 3000 рублей, то стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. 
При выборе оплаты на месте доставка будет платной, сумма рассчитывается на странице оформления заказа в зависимости от указанного адреса.

Сроки. Доставка товаров Mascotte осуществляется курьером транспортной компании в будни с 10:00 до 18:00, а также в субботу с 11:00 до 17:00.

Примерка. В момент доставки заказа Вы можете осуществить примерку товара при курьере в течение 15 минут с момента его приезда. Если позиция из заказа не подходит, Вы можете оформить частичный или полный отказ от покупки (только при условии оплаты «Оплата при получении»). При предоплате заказа через систему онлайн платежей PayAnyWay, частичный или полный отказ невозможен. Не подошедший предоплаченный товар покупатель возвращает согласно условиям возврата. Подробная информация об условиях возврата.

Условия заказа. В одном заказе может быть не более 4 пар обуви и не более двух размеров обуви одного артикула. 

Хранение. Если заказ был направлен в ПВЗ, то срок хранения в офисе Пункта выдачи заказа составляет семь дней.


Самовывоз из ближайшего салона

У покупателей интернет-магазина Mascotte есть возможность самостоятельно забрать выбранные товары в одном из салонов Mascotte, воспользовавшись услугой резервирования.

Сроки. Сборка резервов в салоне осуществляется от 1,5 часов (будни), от 3-х часов (выходные и праздничные дни). Резерв, оформленный после 22:00 будет собран на следующий день в указанные сроки (от начала часов работы салона). Резерв будет доступен для самовывоза в течение 48 часов после комплектации.

Условия заказа. Данная услуга предоставляется нашим покупателям бесплатно. При оформлении покупки следует учитывать, что от каждого покупателя принимается до 4-х резервов в сутки (обувь, сумки, аксессуары). Кроме того, резервы должны содержать не более 2 разных размеров для одного покупателя. Данное правило распространяется как на артикул, так и на все модели в разных цветах.

К сожалению, в партнерских салонах самовывоз невозможен.

Доставка в отдельные регионы РФ

Доставка в следующие регионы РФ осуществляется только по предоплате заказа онлайн.

Регионы:
- Ямало-ненецкий АО
- НенецкийАО
- Саха (Якутия)
- Чукотский АО
- Магаданская обл
- Камчатский край
- Сахалинская обл
- Хабаровский край
- Приморский край
- Еврейская автономная область
- Амурская область
- Забайкальский край
- Бурятия
- Иркутская область
- Тыва
- Хакасия
- Алтай

Республики:
- Адыгея
- Башкортостан
- Ингушетия
- Кабардино-Балкария
- Калмыкия
- Карачаево-Черкесская
- Марий Эл
- Мордовия
- Северная Осетия - Алания
- Удмуртская
- Чеченская
- Чувашская